预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约挂号渠道 | 医院官网《就医指南·预约挂号流程》公示四类渠道：一、网络预约，经贵州省预约挂号平台 https://www.guizhou12320.org.cn/ 注册（身份证及手机号码）后登录，选择“贵州医科大学第三附属医院”，选科室、选医师，确认预约后于当日到窗口取号挂号；医院官网首页另设“网上预约快捷通道”入口进入同一平台。二、微信预约，通过医院微信公众号（服务号）进入同一平台。三、电话预约，实名制预约，拨打0854-8322932，选择科室或专家，登记预约门诊时间，于预约时间提前到预约挂号窗口挂号；特殊情况需改期请致电0854-8322932取消预约。四、现场预约，到沙坝院区、平桥院区一楼导诊台办理实名制预约。 |
|---|---|
| 预约受理时间 | 医院官网公示：电话预约与现场预约的受理时间为星期一至星期五8:00—11:30、14:00—17:00；网络与微信预约按平台开放时间操作。预约就诊可提前一天至一周内预约。 |
| 挂号原则与失约限制 | 医院官网公示实行“预约优先、当班挂号为辅”的原则；预约者须留下有效联系方式以便医生停诊时通知；请按预约时间准时候诊，过时间段预约失效；确认取号时提供的信息须与预约时一致；特殊情况需改期请致电0854-8322932，三次失约后系统将限制其预约。 |
| 门诊与急诊时间 | 医院官网《就医指南》栏未公示按周分列的固定门诊时间表与急诊应诊时段，实际出诊安排以医院官网《就医指南》当期公示与医院微信公众号排班为准；急危重症请直接前往急诊，不要先预约挂号。 |
| 支付与结算 | 医院官网《就医指南》栏未公示医保结算与自助缴费的具体流程与设备清单，实际以门诊收费窗口、院内自助机与预约挂号平台提示为准；医保患者请携带社保卡办理实时结算。 |
| 退费与退号 | 医院官网《就医指南》栏未公示线上退号退费的时限与流程，涉及改期或退约请按公示口径致电0854-8322932办理；各类预约均建议提前联系取消，避免三次失约后被限制预约。 |
| 挂号费用 | 挂号费按贵州省医疗服务价格项目与医保规定收取；医院官网未公示各职称档次的挂号费额度，实际以挂号平台或窗口显示金额为准。 |
| 携带材料 | 网络与电话预约均要求实名制并提供有效身份证件与手机号码（据医院官网《预约挂号流程》口径）；就诊建议同时携带既往检查检验报告。医院官网未公示其他需携带材料清单，本项不作推测。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 平桥院区（新综合医疗大楼院区） | 医院主体院区：新综合医疗大楼所在地，主要门诊、住院与急危重症救治功能集中于此；精神科明确位于平桥院区，开放床位240张；医院官网《市内公交路线》以“贵医大三附院”“贵医三附院南院”站名指向本院区。 | 位于都匀市剑江北路172号。可乘17路、18路、27路、36路、40路公交车在“贵医大三附院”站下车；也可乘17路、18路、27路、36路在“贵医三附院南院”站下车。另可乘1路、2路、5路、8路、10路、12路、15路、28路、29路、32路、35路、40路、41路、快1线、绿博园3路在“平桥”站下车步行前往。医院官网未公示院内停车安排，建议自驾前往前查询实时路况。 | 贵州省黔南布依族苗族自治州都匀市剑江北路172号 | 0854-8322932（咨询电话）；0854-8320040（院办）；0854-8312090（行风监督） |
| 沙坝院区 | 医院第二执业院区：设一楼导诊台，可办理现场实名制预约挂号；医院官网《市内公交路线》以“贵医三附院北院”站名指向本院区方向。 | 位于都匀市沙包堡镇七星路七号。可乘2路、15路、28路、35路公交车在“贵医三附院北院”站下车。医院官网未公示院内停车安排，建议自驾前往前查询实时路况。 | 贵州省黔南布依族苗族自治州都匀市沙包堡镇七星路七号 | 0854-8322932（咨询电话）；0854-8320040（院办）；0854-8312090（行风监督） |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行一患一陪或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
| 两院区均可办理现场实名制预约，但门诊与治疗项目是否跨院区开展，医院官网未公示，就诊前请电话0854-8322932确认。 | |
| 医院实行药品零差价销售（自2013年1月1日起），住院与门诊用药按同一零差价口径执行。 | |
5 急诊通道
| 急救与救援 | 医院自述为国际紧急救援定点医院、国家级“爱婴医院”，并承担黔南州传染病医院职能；急危重症请直接前往最近院区的急诊，不要先预约挂号。 |
|---|---|
| 联系与咨询 | 医院官网公示咨询电话0854-8322932、院办公室电话0854-8320040、行风监督电话0854-8312090；院长信箱gy_sfy@163.com。医院官网未公示单独的急诊科值班电话，本项不作推测。 |
| 胸痛与卒中 | 医院官网未公示胸痛中心、卒中中心等国家级认证标识；相关急危重症患者请直接到急诊，由急诊科与心血管内科、神经内科、神经外科、介入科协同救治。 |
| 传染病就诊 | 医院为黔南州传染病医院，发热门诊、结核门诊、肝病门诊、感染性疾病门诊、HIV感染抗病毒治疗门诊由感染科开设，有相关症状请直接到感染科门诊或发热门诊就诊。 |
6 避坑指南
医院有两个执业院区（平桥院区／沙坝院区），两院区相距较远，门诊分别挂号、预约与候诊，治疗项目是否跨院区开展医院官网未公示，就诊前请电话0854-8322932确认，不要按“同名医院”惯例推断两院区可互相挂号。
精神科设在平桥院区，其240张床位与多数病区不同，涉及精神科住院的患者请特别确认院区。
电话与现场预约的受理时间为星期一至星期五8:00—11:30、14:00—17:00，周末不受理这两种方式；网络与微信预约按平台时间操作，请勿按其他医院“全天可电话预约”的惯例推断。
医院官网《就医指南》栏未公示按周分列的固定门诊时间表与急诊应诊时段，请以后续官网公示与医院微信公众号排班为准，不要按其他地市医院的作息推断门诊时间。
三次失约会被系统限制预约：确需改期请务必致电0854-8322932取消预约，不要临时不出诊。
医院官网多个栏目页底部存在第三方医院简介的系统模板残留内容，与本医院无关，患者及家属请勿据该内容判断医院能力。
医院自述为“贵州医科大学第三附属医院”，与“贵州医科大学附属医院”是两家不同医院；贵州医科大学附属医院专家在都匀设有专家工作室并定期坐诊，但坐诊安排属该院合作安排，不等于本院专家，挂号时请选择本院专家介绍栏中的医师。
预约取号时提供的信息与预约时不一致将无法提取预约资料，只能按非预约处理；请携带与预约登记一致的身份证件。
